Mi chiamo Barbara e dal 14 giugno 1997 sono la titolare della copisteria e centro servizi Agenzia Il Punto a Firenze, che è diventato un punto di riferimento per chi cerca professionalità, affidabilità e una continua attenzione alle esigenze della clientela.

Fin dall’apertura iniziale come copisteria e centro per il disbrigo di pratiche, ho sempre messo al centro del mio lavoro la cura per ogni singolo cliente, ascoltando le sue necessità e rispondendo con soluzioni rapide ed efficienti.

Nel corso degli anni, seguendo l’evolversi delle richieste della clientela, l’attività si è trasformata e ampliata. Da un’iniziale offerta limitata a prodotti di cancelleria come penne e quaderni, ho arricchito la gamma con articoli per la scuola, oggettistica da regalo e una serie di servizi personalizzati.

Il periodo del Covid è stato un momento particolarmente difficile, ma ho reagito con creatività e resilienza. In quel frangente, la mia attività ha preso una nuova direzione, diventando un punto di riferimento per i servizi di spedizione e corriere, collaborando con i principali nomi del settore come DHL, TNT, Amazon, InPost, BRT, FermoPoint e GLS. Inoltre, sono stati aggiunti servizi pratici come il pagamento delle bollette e le ricariche telefoniche, per offrire un supporto completo alla clientela.

Oggi, l’Agenzia Il Punto è molto più di un semplice negozio: oltre alla stampa tradizionale, tra cui il servizio di stampa e rilegatura tesi in 48 ore, offre anche la stampa di foto tramite il servizio PHOTOSI, la gestione di pratiche per il rilascio di SPID e PEC, e a breve introdurrà anche la firma elettronica e le visure camerali.

Ogni giorno, continuo a seguire con passione le richieste dei miei clienti, cercando sempre nuove soluzioni e servizi per soddisfarli.

Sono grata per il supporto e i suggerimenti che ho ricevuto nel corso degli anni, consapevole che il successo della mia attività è frutto di un continuo dialogo con chi si affida alla mia agenzia.